موسسین دیجی کالا قطعا با درایت و زحمت با حداقلها دیجی را دیجی دوست داشتنی کرده اند.

در فضای کسب وکار اینترنتی داخلی و داشتن تفکرات بین المللی به روز بودن و فراموش نکردن سیاستهای کلان مجموعه حتی برای کوچکترین پرسنل داخلی و اعضابیرونی رمز جلودار بودن یک مجموعه همیشه پویا میباشد.

دیجی کالا تلاشش برای ارائه کالای خوب و باکیفیت و قیمتی مناسب که بعضا تمام تلاشش برای پایینتر بودن قیمت بوده ،میباشد.

اما همیشه در یک کسب وکار موفق و ادامه دار خدمات پس از فروش که متاسفانه عدم اعتماد در این بخش ضربه بزرگی به مجموعه های استخوان دار زده تا حدی که صدای شکستن استخواهایش را حتی یک فرد عادی میشنود.

چند وقتیست یک همچین مجموعه ای سرآمد در بحث خدماتش از قبیل رساندن بموقع کالا،منتظربیش از حدبودن مشتری در پیگیری کالای نرسیده،وحتی درمرجوعی کالاکه مشتری دچار سردرگمی زیاد گشته تاجاییکه کار به مدیریت مجموعه میکشد و....موارددیگرشده است.

شعار دیجی دوست داریم الگی درست نشده بود که حالا بخاطر سهل انگاری جزیی افرادجزیی تر تحت شعاع قراربگیرد. 

عدم ورود فروشگاه های اینترنتی بین المللی که درخارج مستقرند و هر لحظه ،لحظه شماری میکنند تا شرایط ورود به کشور برایشان فراهم شود قطعا پس از ورودشان به کشور برای دیجی کالاییها زنگ خطریست اگر بخود نیایند.